Marché de l'immobilier : Structure et autorité dans l'entretien
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Formation créée le 26/07/2022. Dernière mise à jour le 26/01/2023.
Version du programme : 1
Programme de la formation
L'autorité dans l'entretien n'est pas la domination mais la capacité à obtenir l'adhésion sans utiliser la contrainte. A l'issue de cette formation vous comprendrez les mécanismes et étapes de l'entretien qu'il est utile de respecter afin d'obtenir cette position. L'autorité doit est présente dans toutes les étapes de l'entretien pour faciliter la conclusion et traiter efficacement les objections.
Objectifs de la formation
- Décoder le profil de son interlocuteur
- Savoir Structurer son entretien
- Connaitre les étapes incontournables d'un entretien réussi
- Savoir conclure mettre en action son client
Profil des bénéficiaires
- Commerciaux, VRP, mandataires
- Managers commerciaux
- Personne en recherche d'employabilité
- Aucun
Contenu de la formation
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Décoder le profil de son interlocuteur
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Comprendre et gérer sa communication non verbale
- Ancrer sa posture
- Libérer sa gestuelle
- Adresser son regard
- Poser sa voix
- Gérer les silences
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Structurer son entretien
- Construire et présenter son plan d'entretien
- Savoir prendre le lead en respectant les étapes incontournable
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Connaître les 7 techniques de conclusion
- Traiter efficacement les objections
- Engager son client
Sylvie PERRET : Sylvie PERRET : Expert immobilier en valeur vénale et formatrice certifiée, elle justifie de plus de 20 ans d'expérience dans le vaste monde de l'immobilier. Initialement diplômée de l'Ecole Supérieure de Commerce de Grenoble, elle a couvert tous les sujets ayant attrait à l’immobilier comme le financement, la promotion, la transaction, durant sa carrière. Elle a à cœur d’accompagner ses stagiaires à l’aide de méthodes et d’exercices très participatifs à acquérir de nouvelles techniques. Ses formations 100% opérationnelles sont animées avec la farouche volonté de transmettre par la mise en pratique : ne vous attendez pas à rester assis devant des Slides !
- Mises en situation.
- Quiz de fin de formation
- Feuilles de présence.
- Formulaires d'évaluation de la formation.
- Certificat de réalisation de l’action de formation.
- Documents supports de formation partagés.
- Mise en situation
- Echanges et apport par le groupe
- Documents supports de formation projetés.