Réglementation des Locations Saisonnières : Évitez les Sanctions et Adaptez votre Discours Client
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Formation créée le 12/09/2024.
Version du programme : 1
Programme de la formation
Ce programme permet aux participants de maîtriser la réglementation des locations saisonnières et de développer des compétences en communication pour informer et rassurer leurs clients tout en respectant les obligations légales.
Objectifs de la formation
- Comprendre la réglementation actuelle des locations saisonnières, en tenant compte des obligations légales, fiscales et administratives.
- Identifier les points de vigilance pour éviter les sanctions et se conformer aux règles locales.
- Développer des stratégies pour informer les clients de manière claire et professionnelle sur les obligations légales.
- Adapter son discours pour rassurer les clients tout en défendant ses intérêts.
Profil des bénéficiaires
- Professionnels de l’immobilier (agents, gestionnaires)
- Aucun
Contenu de la formation
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Introduction et objectifs de la formation
- Présenter le contexte et les enjeux de la réglementation des locations saisonnières.
- État des lieux du marché des locations saisonnières.
- Les raisons pour lesquelles la réglementation s’intensifie (tourisme, spéculation immobilière, etc.).
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Cadre juridique des locations saisonnières : comprendre les bases
- Connaître les principales lois et règlements régissant les locations saisonnières en France. Définition légale d'une location saisonnière. Loi ALUR (régulation des locations courte durée, déclaration obligatoire à la mairie, nombre de jours de location autorisés). Règles locales spécifiques aux grandes villes (Paris, Bordeaux, Nice, etc.). Enregistrement auprès des autorités locales et impact sur la fiscalité. Obligations en termes de sécurité des biens (normes électriques, incendie, etc.).
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Points de vigilance administratifs et fiscaux
- Identifier les risques et obligations pour les propriétaires en matière de fiscalité et de gestion administrative. Fiscalité : régime micro-BIC ou réel, TVA, déclaration de revenus locatifs. Assurance habitation : quelle couverture pour les locations saisonnières ? Les conséquences légales en cas de non-respect des règles (amendes, sanctions, retrait de l’autorisation).
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Travailler sur le discours clients : Comment informer et convaincre
- Apprendre à communiquer de manière claire et rassurante avec les clients sur les règles et les obligations légales. Comment informer les clients (locataires ou propriétaires) sur la réglementation sans les effrayer. Expliquer la réglementation de manière positive : pourquoi c'est bénéfique pour le locataire et le propriétaire. Répondre aux objections et questions fréquentes des clients (concernant la fiscalité, la durée de location, la gestion des litiges, etc.).
Sylvie PERRET : Dirigeante de l'organisme de formation INFORMELLES. Diplômée de l' École Supérieur de commerce de Grenoble et formatrice certifiée, elle justifie de plus de 20 ans d'expérience dans la relation commercial. Elle a à cœur d’accompagner ses stagiaires à l’aide de méthodes et d’exercices très participatifs à acquérir de nouvelles techniques. Ses formations 100% opérationnelles sont animées avec la farouche volonté de transmettre par la mise en pratique : ne vous attendez pas à rester assis devant des Slides !
- Feuilles de présence.
- Questions orales ou écrites (QCM).
- Mises en situation.
- Formulaires d'évaluation de la formation.
- Certificat de réalisation de l’action de formation.
- Ludo pédagogie
- Présentation théorique avec des apports concrets.
- Ateliers interactifs : Études de cas, simulations et jeux de rôles pour appliquer les connaissances acquises.
- Échanges et retours d'expérience : Partage entre participants et retour sur des situations vécues.
Modalités de certification
- A l'issue de cette formation le stagiaire sera capable de se présenter de manière succincte et percutante, de présenter les étapes de commercialisation, de constituer le dossier et d'accompagner le vendeur comme l'acquéreur jusqu'à l'acte authentique
- Quizz