Prise de parole
Catalogue de formations
Accueil et gestion de la clientèle difficile - 1 jour
Accueil et gestion de la clientèle difficile - 2 jours
Améliorer sa prise de parole en public grâce à la vidéo
BOOSTER SA COMMUNICATION ÉCRITE ET ORALE
Excellence de l'accueil pour une clientèle haut de gamme et gestion des tensions- 2 jours
FORMATION FORMATEUR (2,5 jours)
FORMATION FORMATEUR (3 jours)
Gérer les Incivilités en Gestion Locative : Solutions et Bonnes Pratiques pour les Assistantes
Gestion de la clientèle difficile
La psychologie positive au travail
Les fondamentaux de l'accueil client - 1 jour
Maîtriser sa prise de parole dans le milieu professionnel
Maîtriser sa prise de parole en étant éloquent dans le milieu professionnel (V3)
Maîtriser sa prise de parole en étant éloquent dans le milieu professionnel (V4)
Mener un entretien professionnel
Réussir le changement : Piloter et accompagner
Se réconcilier avec l’orthographe et la grammaire
Vendre quand on n'aime pas vendre
Vendre quand on n'aime pas vendre (V2)